新期间“枫桥经历”｜澄迈县福山镇：疾乐带着“咖啡香”天博电竞网站

　　喝杯咖啡的工夫就能解决烦心事？这话听起来有点夸张，不过在海南省澄迈县福山镇却算不上稀奇。

　　12月12日，新时代“枫桥经验”网络主题宣传活动媒体采访团走进福山镇侯臣咖啡文化村，烘焙中的咖啡豆香气四溢，一块“咖啡警务小课堂”的牌子引起大家的注意。

　　福山派出所社区警务队负责人龙其栋介绍，“咖啡小课堂”是福山特色，目前全镇22家咖啡馆里都有它的身影。据了解，福山拥有北纬19度的气候条件和富含硒元素的琼北火山熔岩红土地，是种植咖啡的“宝地”，一方水土养一方人，当地老百姓也爱喝咖啡。近年来，福山派出所就以“咖啡”为媒介在基层开展矛盾纠纷排查、普法宣传、业务咨询等，社区民辅警在“咖啡小课堂”不定时开展法治宣讲，通过喝咖啡、聊家常，天博电竞网站打通警务触角“最后一公里”。

　　澄迈县福山镇侯臣咖啡文化村“咖啡警务小课堂”一角。人民政协网记者 张佳琪 摄

　　“除了在咖啡店设有小课堂，偏远乡村我们也没落下。”龙其栋表示，农忙时节，社区民辅警会晚上进村做科普。“村长说大家哪方面的法律意识不足，晚上我们就给大家补哪些知识。天博电竞网站不拘泥于形式，十个人、二十个人围坐在一起，就能展开反诈、反套代购、防溺水、交通安全等宣传。”

　　为充分发挥调解在维护基层社会和谐稳定的“第一道防线”作用，福山派出所利用社区民警人熟、地熟和乡贤威望高、深谙风俗人情的优势，还打造了“老谭调解室”调解平台，就坐落在人气颇高的咖啡文化村。

　　谭运寿是“老谭调解室”里最有名的工作人员，他是当地乡贤、民营企业家，肤色黝黑、笑容憨厚。他说，“我在这里经营时间长了，大家都认得我，也信任我，有些人愿意跟我喝喝咖啡聊聊天，摆摆道理、讲讲感情，一来二去问题很容易就化解了。”

　　成为人民调解员，这份信任让“老谭”格外珍惜，他打心眼儿里想扛起这份社会责任。“情、理、法”不离口，这是老谭调解时的方法和底气，尽管每次调解过程不易，但工作越做越久，经验越攒越足。“警调衔接”“民调入所”“律师进所”……多元化解矛盾纠纷的方式方法逐渐形成，最大限度将矛盾纠纷化解在基层。

　　“比如说此前发生过架设电线导致树苗损失的事情。”谭运寿回忆，当时事发在博才村，因施工需要，一工作人员将电线杆附近的树苗推倒了，树苗种植户发现后随即跟工作人员起了小冲突。双方据理力争，互不相让天博电竞网站，博才村村书记无奈将双方引导至“老谭调解室”。

　　在调解室里，没了酷热的太阳，老谭还给双方摆上了香醇的咖啡，调解还未开始双方的火气便少了一大半。

　　随后，老谭倾听了双方声音，整理了争议的要点，并提出了一些可行性和建设性的解决方案。“后来派出所民警也过来，跟他们讲法，调解不成打架动手是违法的。”谭运寿直言，“这样‘多管齐下’，通过情、理、法的综合运用，双方互相理解也达成了一致，一点没了剑拔弩张的样子。”

　　今年11月，澄迈县公安局福山派出所被命名为全国第三批“枫桥式公安派出所”，这也是海南今年唯一一个派出所获此殊荣。改革创新，紧密依靠群众，“咖啡警务”为“枫桥经验”赋予了新时代公安工作新的元素。据介绍，2021年8月以来，福山派出所共摸排各类矛盾纠纷228起，通过“老谭调解室”等两个调解平台成功调解家庭纠纷、邻里纠纷、经济纠纷等各类矛盾纠纷217起，调处率达95.2%，近5年来没有因矛盾引起的“民转刑”“刑转命”案件发生。